大东区职业工会干部、沈阳都市绿洲生态美食广场工会主席张宏在工作中为会员排忧解难。他根椐酒店员工流动性大、餐饮业下班时间晚的特殊情况，推出了“工会工作服务卡”。

“工会工作服务卡”的服务项目包括困难职工帮扶通道、劳动合同签订咨询与服务、图书借阅、体育项目娱乐等。服务卡受到工会会员的欢迎。会员有困难找工会，有的困难职工积极询问申请困难补助的条件；有的发生劳动纠纷主动找工会解决，年轻的会员则希望工会组织能够举办各种丰富多彩体育娱乐活动，并经常与工会联系沟通，提出许多可行性的良好建议。

“工会工作服务卡”开辟了工会与会员之间新的沟通渠道，拉近了工会与会员的距离，丰富了工会维权、帮扶、服务的方法和手段。

目前，大东区总工会已将“工会工作服务卡”的经验和做法，向全区基层工会组织予以推广。（大东区总工会）