10月13日，大东区总工会举行了一个有特殊意义的“会员服务卡”发放仪式。6.5万张带有会员编号的实名制会员服务卡发给全区6.5万名工会会员，实在了全区工会会员全覆盖。这是大东区总工会面向职工群众，构建工会工作大服务格局的新探索。区总工会向广大会员公开了服务电话，免费服务卡将为工会会员提供就业、就学、生活、医疗等困难帮扶；提供权益维护、政策咨询、法律援助、情感帮扶、活动服务等一系列免费服务。工会会员无论衣食住行哪方面存在的急难愁问题，都可以通过服务专线与工会取得联系，工会安排专人负责，保证做到“来电有记录、处理有反馈”。

几年来，大东区总工会心系职工，情系广大工会会员，致力于不断创新工作思路。先后探索出来建立工会综合服务大厅，实行敞开式、一站式办公和一体化帮扶，直面职工、直面农民工、直面基层工会。大厅共设置了23个工会业务和相关服务窗口，创新了工会机关办公和帮扶工作相结合的新模式。如今，走进大厅求得帮助的职工、农民工，他们是诉求都会得到妥善解决。

如今，大东区已新建工会基层组织165个，新发展会员16659人。会员上网登记65587人，外企、私企工会组织覆盖和职工入会率达100%。 （大东区总工会 少凡编辑）